Algemene voorwaarden
family dream travel
Reisadviesdiensten
Artikel 1 – Rol van de reisadviseur
Family Dream Travel treedt uitsluitend op als reisadviseur en niet als organisator of bemiddelaar van reizen.
De reisadviseur geeft advies, stelt reisvoorstellen samen en ondersteunt de klant bij het plannen van een reis.
De klant boekt de reisonderdelen (vluchten, accommodaties, excursies, huurauto’s, verzekeringen, etc.) altijd zelf, rechtstreeks bij derden.
Artikel 2 – Geen pakketreis of gekoppeld reisarrangement
Omdat de reisadviseur geen reisdiensten verkoopt of bemiddelt, is de Wet op de Pakketreizen en Gekoppelde Reisarrangementen niet van toepassing.
De klant sluit de overeenkomsten uitsluitend af met de betreffende luchtvaartmaatschappij, touroperator, accommodatie verschaffer of andere dienstverlener.
Artikel 3 –Aansprakelijkheid
De reisadviseur is niet aansprakelijk voor de uitvoering van diensten door derden, zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels of autoverhuurders.
De reisadviseur is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare fout in het advies, tot maximaal het bedrag dat de klant voor het advies heeft betaald.
De reisadviseur is niet aansprakelijk voor:
-
annuleringen, vertragingen, overboekingen of andere tekortkomingen van derden;
-
schade door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant;
-
indirecte schade zoals gederfde vakantievreugde of gemiste vluchten.
Artikel 4 – Vergoeding en betaling
Voor de adviesdiensten geldt een adviesfee/servicefee zoals overeengekomen met de klant.
De vergoeding is verschuldigd voor het advies, ongeacht of de klant uiteindelijk boekt.
Artikel 5 – Verplichtingen van de klant
De klant is verantwoordelijk voor het correct en tijdig boeken van de door de reisadviseur voorgestelde diensten.
De klant dient zelf zorg te dragen voor de juiste reisdocumenten (paspoort, visa, vaccinaties).
De klant is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van reis- en annuleringsverzekeringen.
Artikel 6 – Geschillen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Family Dream Travel gevestigd is.
van zon op aruba tot avontuur in amerika
Klaar om jullie familie droomreis naar Amerika of Aruba te plannen? Neem contact met me op, ik help jullie stap voor stap naar een onvergetelijke gezinsreis!